En tant que premier point de contact du parcours client et en tant qu’équipe interfonctionnelle par excellence, le marketing offre une opportunité unique d’initier les transformations à l’échelle de l’entreprise.
Comment les marketers s’y prennent-ils ? En se concentrant sur la planification, les processus, la collaboration et la visibilité. Voici comment les professionnels du marketing moderne utilisent la gestion du travail collaboratif pour améliorer ces 4 domaines et guider leurs organisation à travers la transformation de l’entreprise.
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Article mis à jour le 24 janvier 2021 par Byothe
